REPORT 特別報導 專訪久必大│新舊交替、接軌年輕世代 來自第三代邱老闆的願景:久必大眼鏡不單單只是『老店』,更要成為蘊含文化底蘊和深度的眼鏡店中的『老字號』! 發表日期: 2023/07/17 share - 台南,是台灣歷史文化的寶庫,蘊藏著豐富多彩的傳統特色。這座古城自荷據時期開始,見證了無數的演變與變遷,融合了不同文化的交匯,成為一座充滿韻味的古都。 在這片歷史悠久的土地上,有著一家眼鏡行,經營已逾三十載,傳承了三代。現如今的店主是家族的第三代經營者,而襯托著這座城市的古老與時尚的店舖是—久必大眼鏡行。▲久必大眼鏡行的年輕可靠的夥伴們 ▲久必大眼鏡行的第三代老闆:邱國峻老闆在台南可謂是家喻戶曉的久必大眼鏡行-府前店於 1984 年創立,並在 2012 年在東區南紡附近開立了東寧分店,是一家歷史悠久的眼鏡行。開店至今已有 30 餘年的時間,就已經經歷了 4 次轉型:第一次轉型,以國際精品名牌作為銷售主力;第二次轉型以主推國外設計師品牌為經營方向;第三次轉型則是目前「以店為本」的經營方針;而在這半甲子歲月的在地經營,與客人長久互動的情懷,使得久必大眼鏡本身早已是一個品牌!又因時代的脈動與產業的變革,門市藉由重新改裝,重塑空間價值,藉由空間傳遞在地文化精神。第四次轉型就是「連結眼鏡美學」。採訪的當天,剛好碰到久必大眼鏡在舉辦「和風之美日本眼鏡特展」,店內人來人往,熱鬧非凡。而三代掌舵人邱國峻老闆(阿峻)就坐在店內後面的休息桌忙著店務,店長 Nono 也忙著教導店內夥伴及招待客人,兩人忙碌了好一會兒才能坐下來好好和我們聊個天。 阿峻:要說我做的轉型或變化的話,就是對引進的品牌,也就是進貨的方式有做改變。我們在評估一個品牌是否適合久必大販賣,這個部分和之前不同了。 在過去,久必大眼鏡選品的方式絕大部分是老闆決定是否要進貨,而門市人員則是負責販售這些品牌的產品,當然老闆所選擇的品牌一定是知名的大品牌,但就缺少了一些溝通和討論。但三代老闆接手後,在擇品的過程會參考一般消費者端對於這個品牌的評價、網路的聲量,引進的品牌不再只有知名的老品牌,有些新穎的年輕品牌也會逐漸出現在店內展示販賣。 阿峻:除此之外,引進的品牌我們也會對門市人員做教育訓練。會請廠商或著認識的人的準備一些相關資料,向夥伴的介紹講解。畢竟自己要先實際了解這些品牌的優點和魅力之處,才能好好地向客人介紹。 可即便選品的方式做了改變,然而從二代老闆掌舵開始就有的「三不原則」的經營理念,如今也好好的傳承下來。什麼是三不原則呢:不優的品牌不進、質感不好的商品不進、售價不合理的商品不進。這是久必大眼鏡行的核心價值,也是這家眼鏡行在台南經營30餘年不見衰退之色反而成為了在地的一個「品牌」的其中一項原因。 阿峻:因為品質穩定、優良的產品,我們才能有信心地向客人介紹。「三不原則」是我們店經營的核心,是底線。不會有這三項標準外的產品進到久必大裡。即使現在我們開始會引進一些年輕的品牌,但這些品牌的審核標準絕對不會離開這個經營的原則。 我相信,有質量、質感的眼鏡、有故事、歷史起源的品牌,才能賦予商品生命,帶給眼鏡更崇高的價值。 ▲阿峻老闆很堅定的告訴我們久必大眼鏡的經營底線傳承的喜悅 新舊交替間互相交流與融合這些轉變,二代邱柏樺老闆都看在眼中。二代老闆深知,產業轉型變化是無可避免同時也是勢在必行的未來。 邱老闆:我很慶幸自己本身也有在接觸網路,所以我能從「網路的世代」來觀察到「眼鏡的世代」。這個社會不斷地隨著世代的潮流更替變化,但如果一個人一直待在一個圈子裡,有時便無法感受到這些細微的變化,就會不知不覺間被「淘汰」了。 ▲久必大眼鏡行的第二代老闆:邱柏樺老闆既然「變化」是無法阻止的,何不放手一博讓年輕一代試試看呢?二代老闆的信念就是如此直率。即便害怕變化,變化也一定會到來,所以直面接受足矣;既然都交接給下一代了,就要相信年輕世代的力量和無限的可能性。 邱老闆:如果真的該「變」的話,就交給年輕一代的去做吧!我該做的,就是從旁提供一些想法和資金。「轉型」不是空有想法就好,實際行動的時候,「資金」也同樣重要。去年(2022)七月後引進的蔡司優視力專家就是最好的例子。他想要提升我們店的專業配備,給予客人們更好的服務,那我要做就是支持他!二代老闆面對未來的一切未知滿懷希望,他期待下一代能帶領著團隊一同前進,讓久必大眼鏡能讓更多人發現,讓自家店可以更加發光發熱!即便有時會有想法不同、磨合的時候,但新舊交替之間,總能碰撞出新的火花! 邱老闆:我會分享我的想法,但最後還是會留下空間給年輕人思考。就像我剛剛說的,「支持」比「反對」更重要。還有最重要的一點:我們兩代之間,有一個溝通的橋樑,那就是店長(Nono)。我和阿峻都信任的人,所以當出現需要溝通的時候,她就能起到很好緩衝,也能減少不必要的磨合和爭吵。 ▲年輕世代相輔相成 我對阿峻的期待,就是希望他能把「眼鏡」的等級更往上提升吧。能從地方的眼鏡店往全國、國際性的方向邁進。實際上現在也正在做這件事,除了台南市以外,現在我們也跨區往高雄的地方開分店!從他接手後做的事情,我都看在眼裡的,我對這家店的未來是充滿期待和希望的! ▲新舊交替 接軌年輕世代到訪日本 探究眼鏡的製程和背後的故事因著想讓久必大眼鏡可以更上一層樓,從三代老闆接手後,近期就已去過兩趟日本。去到日本來了解這個眼鏡大國的真正魅力;參訪眼鏡之鄉「福井」才能明白日本手工眼鏡真正厲害之處;拜訪各個品牌的創辦人、設計師才能知曉這個品牌過去的故事和誕生的起源。 ▲帶著崇高的敬意來到眼鏡之鄉-福井 ▲去年(2022)十月參加日本 iOFT 眼鏡展 阿峻:就我個人來說,我觀察到日本在「眼鏡展」的盛大程度不如以前了。但這不是眼鏡的市場逐漸沒落的意思,而是越來越多品牌比起在一個大展裡面有一個自己的攤位展示自己的產品,他們更傾向自己在外面租一塊場地佈置,而整個展場的形象和風格也會比較貼近其品牌的氛圍。 畢竟在一個大的展覽裡面,無論品牌方佈置的有多好,展區的位置有多棒,但「自己」的旁邊就是「別人」,人們的焦點不會一直放在一個品牌身上。隨著市場的行銷狀況,日本的品牌方愈來愈重視品牌的個人形象和行銷的部分。而邱老闆也從這幾趟參訪的過程中,吸收了一些經驗。他們也開始反思:那我們店也要有一個屬於自己的「形象」,讓別人一提到久必大就能聯想到的「特色」。 阿峻:就是會更注重品牌的製程,背後所蘊藏的故事和理念。因為一家店要引進一個品牌是很容易的,但要引進什麼品牌,這些品牌引進後能給店裡帶來什麼卻很困難。 如我之前所說,我們轉型的部分就是品牌的選品方向,我希望我引進的品牌背後都具有深厚的理念,創立的故事,我想讓久必大眼鏡不僅是店內裝潢和氛圍帶出文化底蘊,在客人進到久必大,看見的每一個品牌,它所乘載的故事和信念,透出更深層的文化韻味。 ▲阿峻老闆認真地向我們分享他去日本後的所見所聞年輕世代的力量 互相支援、相輔相成在三代老闆的努力下,久必大眼鏡逐漸往更好的方向做轉變,而這些轉變,身為店長的 Nono 也是功不可沒。兩位年輕人相輔相成,老闆管理店面和廠商的溝通以及嚴格控管進貨品質;店長則負責管理店內的大小事務,無論是迎接客人的方式和專業的視光知識,這些店內相關事宜,都經由 Nono 處理分配。 ▲活潑又可靠能幹的好搭檔-店長Nono Nono:因為之前久必大並沒有太細分大家的各項業務,同事們會比較注重眼前的事情,所以如果今天這個工作不是自己的範圍,就可能會疏忽掉。所以現在我們把店舖的工作全攤開,讓大家各領一份業務來做,那他就是該項業務的負責人。 另外,我們也擬定了整家店的 KPI,裡面包含店內的業績、客人的反饋,以及他所負責的業務是否有達到目標值,甚至還有自己本身是否有做改變、精進。開始條列式的處理公務後,大家做事也變得井然有序,而且 KPI 的考核也會讓他們知道今天拿到的薪資到底都包含哪些部分的。 ▲店長 Nono 的支持和協助,對久必大眼鏡和阿峻而言都是不可少的 2022 年引進蔡司優視力專家 提升視光專業度兩人互相支援,一起協力將久必大眼鏡經營的更加完善。現如今的久必大眼鏡,也是「蔡司優視力專家」的一員,驗光儀器愈來愈新進和專業,都是為了給予到店的客人更好的體驗和服務。採用數據化、自覺式的配鏡流程,「預約制」的服務方式後,也為久必大帶來良好的轉變。 Nono:現在,對於一副眼鏡啊,慢慢的有愈來愈多人開始注重舒適度,還有商品的品質和耐用性。這也是我們對配眼鏡的專業性越來越講究的原因。因為就算眼鏡的品質再好,配鏡的度數不夠好的話,眼鏡還是戴不久的。也因為大家開始重視「專業配鏡」,會想花多一點的時間得到好的結果,所以店內的「預約」是有逐漸增加的。驗光的過程也會用簡單的話語告訴客人現在在做哪個部分,讓客人們明白今天他們都體驗到了哪些服務,所以引進這些專業儀器後,也讓客人對我們的好感度和專業度有提升。 專業的儀器、精選的眼鏡品牌以及優良的服務品質,這些特點環環相扣、互相照映,造就出久必大眼鏡獨特的魅力。在台南悠久的歷史長河之中,有許多明清、日治時期的老建築被保存了下來,而許多在地的文化經營者選擇擁抱它們,在老軀殼中注入新的靈魂;久必大眼鏡也是如此。 注入新靈魂的老式眼鏡行 從「老店」變成「老字號」 三代老闆希望久必大眼鏡在大眾的定位點不是「老店」,而是「老字號」。為此要不斷地學習新的事物,無論是驗光的專業知識、對品牌的了解,甚至是市場的行銷走向,這些都是他們所重視的,一個都不能少。 阿峻:如果說一家店經營了 30 年左右就算是「老店」的話,那我想的是:要如何讓這份「老」產生更高的價值。比如說你去一間很舊的小吃店,這家店面可能也很老,但生意卻很好。那「很老的店」和「生意一直都很好」這中間能連接在一起就是一家店舖有沒有在持續進步。 ▲阿峻老闆笑著和我們訴說他的理想 畢竟不是一間店你開了 30 幾年就比別人厲害,有沒有去學習新的東西、新的技術,不斷地精進提升,這些都會影響一家店的走向。我在久必大做的轉型,去日本學習新知,這一切都是為了讓我們店從「老店」變成在地的「老字號」。而六月下旬舉辦的日本眼鏡特展,也是三代老闆對於店面的一種行銷方式,這四個來自日本的品牌,各具不同的風格和特色,除了透過這次的活動讓大家更加認識日本眼鏡的魅力迷人之處,也藉由活動更加提升久必大的聲量和討論度。久必大眼鏡也是最會做活動與具有行銷力的眼鏡店,這一年也已舉辦多場活動【台南久必大眼鏡】2023和風之美日本眼鏡特展:追尋四大職人工藝奇蹟,活動期間入手就有機會獲得限量好禮!!!穿回壹久壹伍 x 久必大東寧 x MOSCOT,邀您試戴MOSCOT眼鏡,喚醒穿搭老靈魂!台南5大古著風格店家共襄盛舉!Filton 2022冬季新款「全球首賣」就在台南 久必大眼鏡!行走的眼鏡藝術品、全系列降落台灣!全台科學園區感謝祭,邀您來體驗「蔡司優視力專家」的黑科技配鏡之旅 ─ 台北宜安光學眼鏡、新竹苗栗聯合眼鏡、台南久必大眼鏡北中南連線舉辦,打造工程師專屬的舒適視覺3個必看的日本極上工藝品牌,台南久必大眼鏡限定特展:GROOVER、TVR、TAYLOR WITH RESPECT,最夢幻的高山隆聯名款、抽籤入手此生已絕版的1993年珍貴8mm板料鏡架、還有加碼神秘禮物! 最後的最後,讓我們來了解為何老闆和店長他們會選定這四大品牌吧。 阿峻:有一個最主要的原因是因為我們對於這四個品牌的熟悉度相較其他品牌來說更高,能得到的資源也比較多。如果我們就是單純辦一個展覽,而沒有別的東西(贈品或抽獎)做輔助的話,整個展覽看上去會有些空洞。就像是跟廠商借了好多眼鏡展示這般。我認為這帶給人們的感受和深度會很不一樣。 Nono:還有一個原因就是這四個品牌風格都很鮮明,帶出的氛圍和氣息也不相同。 TAYLOR WITH RESPECT 的品牌,是一隻充滿細節和設計的眼鏡,今天如果是追求舒適度,又想要一副較為知性風的眼鏡款式的話,TALOR WITH RESPECT 的眼鏡就會很適合; GROOVER SPECTACLES 就會很適合一些本就有在接觸銀飾,想透過膠框來營造不同穿搭風格的人們,我們就會推薦 GROOVER SPECTACLES; FILTON 的設計風格又和 GROOVER SPECTACLES 有明顯的差異,眼鏡尺寸相較來說偏小,適合小臉的族群,鏡框本身的設計雖然是素面的,但卻會利用材質本身做變化,甚至是噴鍍的設計,也是一款極具造型又趣味的品牌; 最後是BJ CLASSIC COLLECTION。這個品牌同時有膠框和金屬框,以 CP 值來說是很高的,如果今天客人想要很輕熟的入手一支日本的手工眼鏡,我們便會推薦可以看看 BJ CLASSIC COLLECTION。 因為對這四個品牌足夠熟悉,也知道它們所擁有的特色和美感各有千秋,所以才會決定以這四個品牌做這次的展覽,讓來店的客人可以有更多不同的眼鏡挑選的方向。 久必大眼鏡行,是台南歷史文化的見證者,也是時光裡的一道璀璨的風景線。無論是找尋經典的氛圍,抑或追求時尚的品味,久必大眼鏡行總能在繁華的城市中,帶給你一份靜謐與獨特。-------------------------台南久必大眼鏡府前店 - 蔡司優視力專家台南市中西區府前路一段409號電話:06-2139383、2136555FB粉絲團:https://www.facebook.com/mi727.opt/東寧店 - Nikon視光體驗中心台南市東區東寧路218號電話:06-2385758FB粉絲團:https://www.facebook.com/mi72dn/ 久必大眼鏡 久必大眼鏡東寧店 久必大眼鏡府前店 已收藏 我要評分 0.0 /0 人 share - 上一篇 神級舒適X經典時尚 - 日本999.9眼鏡,戴上就忘了拔下的魅力!就在高雄好雅眼鏡-蔡司優視力專家 下一篇 【日本眼鏡-倉內作】在嘉義南光眼鏡-蔡司優視力專家,於你的臉龐上寧靜的綻放復古風雅的韻味