REPORT 特別報導 全台首創視光專業培訓團隊『見好眼視光顧問有限公司』,開創眼視光產業務實學習平台 發表日期: 2023/03/24 share - 台灣的眼鏡產業的經營模式,普遍一站跨足光學與視覺守護,從驗光、選框、配鏡、調框都能在眼鏡店一站搞定。因此不論購買鏡框或視覺檢測,消費者第一個想到的總是眼鏡店。也讓 眼鏡店除了鏡框的銷售,也多了份守護民眾視覺品質的使命。為了提供眼鏡產業一個精進理論與技術的管道,讓驗光人員都能擁有進修與交流的平台,由陳建豪創辦的見好眼視光顧問有限公司於2022年12月成立了!將攜手業界名師、資深眼科醫師,以德國師徒相承的教學法,提供眼視光產業豐富而紮實教育培訓課程。見好眼視光顧問有限公司全台第一間提供眼鏡產業的教育培訓、專業諮詢平台見好眼創辦人陳建豪執行長(陳老師),是臺灣中山醫學大學視光學系創系老師之一,在中山醫大視光系有18年的教學經驗,主授配鏡學、臨床驗光 ; 不僅身為台中墨爾本視光中心創辦人,更擁有30年以上的驗光配鏡實務經驗,並在兩岸累積超過100場以上眼視光專業演講及課程。陳老師豐富的專業知識與務實有經驗的教學熱忱深獲業界的認同。帶著累積30年的眼視光知識、經驗技術、產業知識、演講教學經驗,陳老師在耳順之年成立「見好眼視光顧問有限公司」,提供客製化的培訓課程及諮詢服務給全國各式眼鏡同業,進行內部員工訓練和個人驗光師的技術成長經驗交流 ; 以及眼科診所驗光師的驗光配鏡訓練,同時提供至診所教學的客製化課程。今年3月陳老師也前往台南久必大眼鏡店,為專員們客製了一堂培訓課程,透過理論知識、案例經驗分享、實務操作,從配鏡、調框及客戶服務,為久必大的驗光人員帶來一場深度的交流與分享!在這場培訓會後,搜鏡王(SO)也把握時間,與陳老師進行了一場訪談;這就讓我們透過簡單的Q&A帶大家認識更深入認識全台第一間眼鏡產業顧問「見好眼視光顧問有限公司」吧!SO:是什麼樣的機緣下,讓您決定成立見好眼視光顧問公司?陳老師:有感於台灣眼鏡產業的驗光人員,在學校學習學術知識、考過驗光人員執照後,在驗光配鏡服務的過程中總會遇到諸多問題,卻不一定能有同業交流與技術再培訓的機會 ; 而每個驗光師學習背景的多樣化常往往在操作同一種儀器時,因缺乏實務經驗,也存在著不同的檢測結果,例如像電腦驗光機測眼睛度數。儀器是沒有生命的,而被檢測者是活的、具有個人變動性的,例如眼睛的調節力。因此,除了補足學術知識,更需要實際操作的經驗傳承,來相輔相乘,驗光師才能夠提供更精準又符合顧客需求的配鏡服務。植基於18年教書讀書的理論基礎,加上30年實際驗光配鏡的務實經驗,見好公司融合眼視光學理與實務經驗,規劃出創新的培訓課程,冀望能協助驗光人員不僅能操作昂貴精密儀器,更重要的是測出的數據能精準的運用在實際驗配眼鏡案例上,例如稜鏡眼鏡的驗配或白內障術後,視差大眼鏡的特殊驗配技術......等等,見好公司希望提供驗光配鏡在職者能有個進修、不斷學習的線上線下眼視光交流平台。SO:是什麼樣的際遇和經歷,讓您想要規劃適合台灣眼鏡產業培訓模式的課程?陳老師:我在大學視光系教書18年、半世紀的眼鏡店生活(眼鏡店二代)、澳洲墨爾本大學視光系唸二年書、經營過眼科視光診所和兩岸百場上課演講歷練,接觸到各式各樣國內外眼視光產業產業的人士,和眼鏡店與眼科的多樣化生態,並有過很多次深刻的交流與體會。進一步綜合過去曾在美國太平洋大學視光學院學習一個月的經驗,深刻了解美國O.D.(Optometry Doctor)制度的演化背景。以及參訪德國蔡司光學公司期間,對德國驗光師制度的深入了解後,進一步反思台灣驗光人員制度、產業現況,提出幾點事實和大家交流 : 美國加拿大的視光醫師(O.D.)的 8 年養成教育及醫療體制,是台灣現在沒有、未來15年內也未見規劃的。所以即使是美國O.D.(Optometry Doctor),也無法在台灣執行眼睛診斷治療業務。而有些美國O.D.(Optometry Doctor)在畢業並開始執業後,興趣就不在配眼鏡,因此對配眼鏡業務不熟悉也是事實,因為O.D.在美加地區也是eye doctor(眼科醫生),看病開處方就能擁有可觀的收入。台灣驗光人員大部分是學徒出身,每一個人學習背景不一。其實醫生也是在教學醫院當住院醫師時,才真正開始學習該專科的看病診斷,我認識一位視網膜次專科眼科醫生,他都要在主任旁學看3年後,才能被授權動手撕黃斑部皺褶薄膜。台灣的學校教育,礙於文化傳統,比較重視學歷文憑,使得需要專門技術經驗傳承的驗光配鏡行業,往往有學歷和實際專業經營需求上的落差。很難取得資格的美國O.D.及台灣的醫生,在專業執業上都仍然需要不斷進修。我認為科技快速變化的現在, 應該要有人來做帶路人帶路雞的工作,做一些著重技術性手把手傳承的起步工作。SO:您所認識到的德國驗光制度,是什麼樣的模式呢?陳老師:在德國要成為一個驗光師,要先到眼鏡店當學徒一年左右,若有興趣進一步學習,才接著到學校半工半讀學習視光課程,並考到驗光師執照。因此德國的驗光師除了擁有執照,也有學術與技術同步進行的實務經驗。這整個學習及實習過程一般需要36個月。這種務實的學習,培養出來的驗光師比較能真正解決顧客視覺問題和需求,能夠幫客人配到最符合顧客需求的眼鏡,並且進一步贏得社會的尊重。進階的德式MKH課程,聚焦在協助顧客解決雙眼視覺的問題,是一支頗值得注意的雙眼視覺學問的派別。SO:目前顧問公司服務的對象有哪些呢?陳老師:我們服務的對象包含眼科診所、眼鏡業的驗光人員 ; 公司規模從中大型連鎖店、中小型連鎖店與個人店面都有提供服務。培訓的模式是因應企業及店家的需求而客製化規劃。包含會場團體教育培訓、店面教育培訓、一對一個人培訓...等。此外,我們也不定期舉辦各式短長期公開招生課程,提供驗光師們前來進修。SO:在初次接觸客戶時,公司會如何協助眼鏡店規劃所需的課程與服務呢?陳老師:初次接觸的客戶,我們會先去拜訪公司或店家,了解目前店面所使用的設備有哪些、目前顧客經營現況,驗光人員的背景......等,接著依照客戶期望達到的培訓目標,來客製化課程 ; 我們的課程是以實作時操,並傳輸英文驗光專業書籍的理論,避免道聽塗說的混淆。我們也會針對店內現有的驗光設備,增進店家目前操作狀況理解力道,提供如何加強應用在客人滿意度上。也會因應驗光師學習背景不同、驗光設備不同,針對個人的狀況提供經營方向的方針。如添購新儀器的必要性評估,對經營是否有幫助?小至購買試鏡架,不同品牌的差異、以及適合什麼樣的店家,等疑難雜症,都能提供諮詢。SO:目前顧問公司會開哪些主題的課程呢?陳老師:近期課程有驗光課程、配鏡課程、眼鏡製作課程,以及由眼科醫師主授「會影響視力的眼睛疾病」課程,未來也將持續擴增課程的內容。讓眼視光產業從業人員能夠持續與時俱進的學習視光專業知識,讓經驗技術的提升。進一步提供給社會大眾更完善的視力視覺服務!SO:對於台灣的眼鏡產業未來的發展,您的期許是什麼?陳老師:不管在身處哪個行業 ,都會涉及到用心的專業-包含理論基礎和實務經驗技術。而對於自己所屬的每項專業都擁有深刻的理解與認識,才能在為客人服務時,以真正的專業技能,為客人解決問題,進而得到認可。配鏡不只是眼鏡與鏡片的選擇,還包含了驗光人員的技術與經驗,在眼鏡產業若能集結一群對產業專業有相同理念與熱情,共同交流與精進學習,彼此往水準更齊一的專業與技術邁進,自然能在專業面能更受到社會的尊重。搜鏡王這次參與了培訓課程、與陳老師訪談結束後,更能深刻理解驗光人員是具有高度專業性的職業,即便驗光人員已通過了驗光考試,仍需要持續的培訓與精進經驗技術。而配鏡流程,就如同量身訂製的視覺品質,不論從驗光、鏡片、到鏡框選擇,都與最終的配鏡視覺品質環環相扣 。民眾在眼鏡店配鏡後的配戴感及視覺舒適度,也影響著消費者對店家的評價以及信任度 ; 而配鏡的各個細節,哪怕是遇到特殊案例、售後溝通,都更需要對專業領域的深度認識,才能做出高精準度的判斷、更完美的服務!而見好眼視光顧問有限公司,德式師徒制的教學方式,從學術知識交流、案例經驗分享、實際進行技術演練...等,更提供一個台灣的驗光師完整而紮實的培訓制度。客製化的課程安排,更能因應不同的需求解決個人與公司的現況與痛點。見好眼視光顧問有限公司在陳建豪執行長的帶領下,抱著將專業技術遍佈台灣的熱忱,期望讓台灣民眾享有更好的視光檢測環境,也讓台灣眼鏡產業多了一個可以互相交流學習的管道!---------------------見好眼視光顧問有限公司∎ 地址:台中市西屯區青海路二段348號∎ 營業時間:週一~週日 9:00~21:00∎ 預約電話:0955361640 鄭小姐∎ 粉絲團:點我前往∎ 官網:點我前往 見好眼視光顧問有限公司 已收藏 我要評分 0.0 /0 人 share - 上一篇 就是醉心復古風!日本匠人手工打造TVR® True Vintage Revival到嘉義南光眼鏡一探究竟! 下一篇 FACTORY900 : 不斷追求進化與革新,傳統、品質、創新相互輝映,到嘉義南光尋覓你的未來式!